近日,湖北省襄阳市中医医院“移动互联网医院”正式在支付宝平台服务窗上线。看病群众可在支付宝钱包中完成预约挂号、候诊提示、缴费取药、查看检查报告、医患互动等环节,免去排队等候之苦,使看病就诊变得高效快捷。
该院网络管理中心主任王强介绍,项目开通后,来院患者通过支付宝钱包关注“襄阳市中医医院”服务号,就可方便地使用全部功能。
“移动互联网医院”有助于患者高效就诊,也有助于医院改进服务。在今后相继开发的功能中,就诊结束后,患者可通过对医院环境、医生专业技术、治疗效果、医生态度等方面进行满意度反馈,医院将根据患者的满意度反馈进行医院服务的改善与优化。
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