1月12日,浙江省平湖市中医院通过微信公众平台推出了平湖市中医院第十届感动式服务“服务之星”评选活动,一经推出就引起广泛关注,阅读量突破5000,投票近3000人次。
“感动式服务”已连续开展十年,今年活动主题为“你我同心 健康同行”。2007年,该院与北京大学公共卫生学院合作,推出“医院品牌塑造与推广”项目,打造“感动式服务”体系,确定了“无处不在的微笑,无微不至的关爱”的服务口号,每年推出一个服务主题,围绕主题开展丰富多彩的活动,最终通过全体员工投票评选出每届“服务之星”进行表彰奖励。今年评选活动推陈出新,通过微信公众平台邀请社会大众参与评选,提升了医院的社会影响力。
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