近日,天津中医药大学武清中医院在区内首次推行掌上医务管理工具“爱心诊室”,为医生与患者架起沟通桥梁。
“爱心诊室”是一款安装在医生手机上的工具,是基于微信端提供的医务管理移动软件。患者只要通过微信扫描医生的微导诊二维码,就可以跟接诊自己的医生快速建立起联系,自动成为该医生的患者粉丝,并可以向医生发起免费咨询;相对应的,开通了“爱心诊室”的医生,通过微信就可以对关注自己的患者粉丝进行分类管理,回答患者的指定咨询问题,以及开展科普文章分享、通知发布等患者教育服务。
目前,该院260余名医生已正式向患者开放掌上医疗咨询服务,为诊后、院外的患者与院内医生搭建起沟通桥梁。
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