为节约市民排队取药时间,提升医院的综合服务能力,陕西省西安市中医医院近日推出代煎中药快递服务,缩短了患者等候取药时间。
该院门诊的中草药处方量每天约700服,其中约有200张处方会选择代煎,而等代煎候取药通常需要4小时后或到次日,患者感到等候时间过长,十分不便。鉴于此,该院推出代煎中药快递业务,在传统医疗服务行业中引入了更为前沿的服务模式,患者就诊后,只需在指定地点办理代煎药快递手续,就可以在家坐等煎好的中药“送货上门”,送货过程也只需几小时。
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