近日,吉林省东丰县中医院改善服务流程,创新服务举措,受到群众一致好评。
该院推行专家“全日制”门诊,疗区主任轮流坐诊,确保诊疗质量;增设挂号、缴费窗口,有效引导和分流患者;实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,为急危重症患者开通绿色通道,先救治、后缴费;成立由院领导、中层干部、志愿者等30余人组成的服务队,为夜间就诊患者提供导诊、缴费、办理住院手续、陪同检查等服务。
在院外建立医疗服务流动队,协助乡镇卫生院完成老年人体检工作,同时将诊疗服务辐射全县各乡镇,让老百姓在自己家门口就能够享受到二级医院的医疗服务。
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