湖南省浏阳市中医医院

　五十六载春夏秋冬，五十六载风雨兼程。

　　意气风发的浏阳中医医院，立于时代潮头，经历着超常的、跨越式的大发展，在浏阳、在湖南省甚至在全国农村中医工作中树立起一面旗帜。

　　发展之路

　　浏阳市中医医院诞生于1956年，其前身是浏阳县城关联合诊所，院址在老城关镇胡家巷刘家祠堂。

　　1974年春，中医医院从胡家巷迁至现址石板巷革命坡，兴建了在当时称得上气派的门诊和住院楼。迁址后，历经了三十多年的艰苦创业，医院规模不断壮大。特别是改革开放以来，业务迅猛发展，管理日趋规范，先后三次被卫生部、人事部评为“全国示范中医医院”，并顺利通过“二甲”中医医院验收，多次荣获省市级“文明单位”、“先进单位”称号。拥有一支管理规范、反应敏捷、来之能战、战之能胜的“120”急救队伍，近年来全院业务收入以20%的年增长率稳步上升，多项指标名列全省县（市）级中医医院之首位。

　　改革开放春风化雨，杏林日益茁壮成长。

　　1988年，浏阳市中医医院建成首栋住院大楼；

　　1991年，建成门诊大楼；

　　1994年，建成药剂大楼，创建二级甲等中医医院，成为首批“全国示范中医医院” ；

　　1997年，在全省县（市）级医疗机构率先成立了120急救中心；

　　2003年元月9日，举行住院大楼开业庆典；

　　2006年，获准为湖南中医药大学附属第二中西医结合医院；

　　2008年 9月，外科住院大楼投入使用，荣获“湖南省文明单位”称号；

　　2009年9月21日门诊医技大楼开工，2010年底竣工投入使用；

　　2010年，荣获“全国百姓放心百家示范医院”称号，并被中国医院协会评为“中国县级医院竞争力十强中医院” ；

　　2011年，荣获“全国中医药文化建设工作先进单位”称号；

　　2012年，顺利通过湖南省文明单位复查验收，院徽获全国中医药标志性文化作品优秀奖。

　　现在，医院拥有在职员工1013人，专家荟萃，人才云集，拥有高级技术职称的医务人员75人，中级218人，博士生2人，硕士研究生46人。医院拥有磁共振、大C臂、64排CT、螺旋CT、DR、CR、彩超等大型医疗设备。开放病床750张，设有29个临床医技科室，分设23个护理单元，3个研究所,5个分院，120急救中心，1个司法鉴定所和1个市中毒救治中心。

　　目前，浏阳市中医医院以全国县级中医医院竞争力排名第六、全国示范中医医院、全国中医名院、二级甲等中医医院、全国卫生系统先进集体、全国中医药文化建设工作先进单位等光荣称号高高矗立在浏阳河畔。

　　人才之力

　　昨天的历练、艰辛、痛楚与探索，开创了今天医院的辉煌。医院始终坚持“突出中医特色，完善综合服务”的发展方向及“管理强院，人才立院、科技兴院，特色富院，文化建院”的办院理念，创新管理模式，加强内涵建设，实施“名医、名科、名院”三名战略。这几年，医院通过“走出去，请进来”的方式，努力引导全院医务人员转变服务理念，积极探索医院经营管理模式，不断完善流畅、高效、和谐的医院管理运行机制，并通过深入开展医院管理年活动，有力促进了医院管理水平的提升，同时医院经济效益和社会效益也得到了大幅提升。

　　2008年，门诊总诊疗人次19.1万人，住院人次2万人；

　　2009年，门诊总诊疗人次21.1万人，住院人次2.35万人；

　　2010年，门诊总诊疗人次26.2万人，住院人次2.51万人；

　　2011年，门诊总诊疗人次37.1万人，住院人次2.8万人；

　　人才兴则事业兴，人才强则医院强。医疗大计、医师为本，广大医师是医院事业的缔造者。目前，医院护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训的比例为74%，各临床科室中医类别执业医师占执业医师总人数比例均超过60%。近年来，医院延续“双百工程”，通过“三基三严”训练、脱产进修学习、在职学历教育及高层次、高学历、高素质中医药人才的引进、师承教育工作的开展等措施不断优化人才结构；近三年共引进本科以上学历中医药专业人才43人，采取了“送出去，请进来”的人才培养方式，启动了“831”人才培养计划，中医师承培养计划，院内12名临床科室主任、骨干拜熊继柏、尤昭玲等12位各学科领域的中医知名专家教授为师，指导中医药临床水平提高，并定期来院坐诊。医院还出台 “重点专科(学科)带头人和继承人的选拨方案”等措施，通过政策上倾斜、工作上支持、生活上关心，把那些热爱医院、热爱中医，有强烈的责任心和事业心，具有较好基础条件的中青年技术骨干选拔出来，指定名家带教，确定主攻方向，重点培养，加快了中青年骨干人才的培养，使得人才队伍结构更趋于合理优化。2011年，医院还成功申报科研课题7项，脑病科《弥漫性轴索损伤促醒治疗中医药干预的研究》课题获湖南省中医药管理局科技进步二等奖，医院成功创建为“长沙市创新型医院”。

　　医院极其重视构建尊重、激励、竞争的人才机制，以人为本，实施“员工关怀计划”，塑造了一支具有高度凝聚力和良好职业素质的医护队伍，拥有一批德才兼备的学科带头人。他们是浏阳中医界的精英，其技术水平和医德医风得到了同行和广大群众的认可和高度评价。

　　专科之特

　　叶茂于根，水深于源。在硬件支撑、人才支持下，医院打造了一批领跑浏阳的临床重点特色专科。在综合全面发展以满足群众健康需求的基础上，医院不断促进特色专科向品牌优势专科的转化。目前医院有国家中医药管理局“十二五”重点专科(专病)建设科室烧伤整形科，湖南省重点专科烧伤整形科、骨伤科、中风科；长沙市级重点专科脑病科，浏阳市级重点专科外一科、糖尿病科、心血管科、脑病科、肺病科。重点专科专病建设带动了医院的发展，同时也为医院的可持续发展打下了坚实的基础，医院已形成了院有专科、科有专病、病有专方的良好局面。广泛开展了心脑血管介入、腹腔镜、宫腔镜、关节镜、椎间盘镜等先进的诊疗技术，先后有多项科研成果获省、市科技进步奖。

　　2010年，医院明确要“突出中医特色，打造医院卓越品牌”，开设了“传统疗法中心”；改造了“治未病”中心，开设了中医体质辨识和膏方门诊。2011年，医院开始实施中医“治未病”工作，为患者“量身打造”健康管理计划，指导不同体质的个体合理选用非药物干预，还积极推广中医药适宜技术，全年推广应用中医药适宜技术50多项。康复科、肺病科开展了“冬病夏治”，中风科开展了药香枕、针灸降脂术、儿科开展小儿推拿、中药灌肠，彰显了中医特色治疗花钱少、痛苦小、副作用小、无创伤、疗效好的独特优势。

　　服务之优

　　清晨，人们还在睡梦中，她们已奔波在上班的路上。当患者从睡梦中醒来，第一眼看到的是她们的微笑和亲切的问候：“老奶奶，夜里睡得好吗？我来帮您洗脸……”接着她们开始为患者打开水、洗漱、翻身、拍背、更衣、喂饭、喂药……她们的额头上布满细细汗珠，眼神流露出丝丝疲倦。她们就像圣洁的天使，用真情温暖着患者。

　　这只是医院开展“三好一满意”活动的一个小镜头。近年来，医院大力推进服务好、质量好、医德好，群众满意的“三好一满意”活动，开展了多项惠民利民行动，进一步强化服务意识，优化服务流程，提高工作效率，医院行风建设和服务水平不断提高，医疗质量持续改进，高尚医德得到大力弘扬。

　　俗话说，“三分治疗，七分护理”。医院提出大力开展“爱心、热心、耐心、责任心、细心、精心、专心、放心、虚心、诚心”的“十心”服务要求后，医院护理部以提升全院护理技术质量为主题，以向患者提供称心如意的护理服务为目标，以创“十心”护理服务品牌为中心，进一步落实优质护理服务的各项内容。医院自2010年9月开始实施“优质护理服务示范工程”后，全面推广中风科、老年病科、骨关节科3个优质护理示范科室的护理经验，增加了肛肠乳腺科、康复科、烧伤科、心血管科、ICU、肺病科等12个科室为优质护理试点科室，开展专人送药、送物资到科室试点。

　　通过开展“三好一满意”、“优质护理服务示范工程”活动，近年来，患者满意率均在98%以上，护理投诉发生率为零，陪护明显减少，患者表扬护士的锦旗、信件、鲜花、短信息明显增多……

　　文化之新

　　东方破晓，晨光灿烂中，戴着燕尾帽的白衣天使是医院一道靓丽的风景线。她们似朵朵洁白的雪莲花静静地开放在每个病床旁，守护着每一位病患者。

　　注重人本关怀，致力于为患者提供最优质贴心的服务是浏阳市中医人孜孜以求的工作目标。近年来，医院借助新门诊启用的契机，加大门诊工作力度，开放专科门诊、专家门诊45个，安排医院副高以上职称医师定期坐诊，优化门诊流程，缓解病人看病难问题；加强了医患沟通交流，开展医患沟通技巧培训和优秀案例评析，定期召开患者座谈会；结合创建人民满意城市建设，创建人民满意单位工作，结合卫生系统窗口行业文明指数测评工作，加强诊疗环节的人文服务，提供“感动服务、增值服务”；继续推行惠民活动，将温馨服务送到病友身边。

　　同时还结合医院建设，美化医院人文环境，加强院内区域的中医药夜色文化宣传。一面荣誉墙、一条文化走廊、一尊孙思邈雕塑、一幅国家领导人发展中医药的题词、一批中医理论宣传橱窗、一条环院油砂路的建设，这是医院提出的“六个一”文化建设工程，以此不断改善就医环境、营造中医文化氛围，做到以人为本、流程合理，尽可能彰显中医特色与文化。

　　如何弘扬医务人员救死扶伤、全心全意为人民服务的白求恩精神？如何实现中医薪火传承及浏阳中医事业的再一次里程碑式的腾飞？2009年，三湘中医事业的标杆之一—浏阳市中医医院再一次走在了时代的前列，在全省率先举行医师节系列活动，其中名老中医收徒仪式，通过传承名老中医宝贵的临床经验和良好的医德医风，培养更多具有实践经验的中医人才，让优秀的历史文化遗产能够更好惠及浏阳百姓；还有“三基技能比武”、拒红包反回扣医师签名、十佳医师评选等活动，全体医师们秉承关爱生命、救死扶伤的光荣传统，掌握高超娴熟、精益求精的先进技术，练就妙手回春、服务人民的过硬本领，满足群众多层次、多样化的就医需求，努力提高自身的诊疗技术和服务水平，用他们的爱心赢得患者的尊重，促进全社会形成理解医师、关爱医师、尊重医师的良好社会风气。2011年，医院通过举办中医药文化节暨门诊大楼周年庆典活动，以“新中医、新征途、新风采”为主题，开展了基层医师拜师、中医义诊、中医三级技能比武、“仁心中医”演讲比赛等系列活动，提高干部职工的凝聚力，扩大了中医院的社会影响力。2012年11月16日，医院又启动了以“中医膏方，健康养生”。为主题的膏方养生文化节活动，活动期间，医院请来全省多名名老中医、教授等把脉开方，开展膏方养生、体质辨识大讲堂、中医膏方养生健康进社区、中医“冬病冬治、夏病冬治”、“三九灸、三九贴”等系列活动。以中医文化凝聚人心，营造良好的发展氛围，医院被评为“全国中医药文化建设工作先进单位”。

　　吹响“创三甲”号角

　　浏阳市中医医院肩负“以求精、鼎新之心追求最精的医疗技术，解除患者痛苦；以崇德、济世之心关爱患者，施以人文关怀”之医院使命，铭记“延续大医精诚的精神，提供卓越的医疗健康服务”的医院宗旨，已成为患者最可信赖的国内知名医院。

　　当浏阳中医始终勇立在全省县级中医院最前列时，当精湛医术和优质服务造福浏阳人民时，在巨大的荣誉和成绩面前，市中医人没有忘记自己的使命和职责，对生命的敬畏让他们始终保持一种紧迫感和使命感，从来不敢有一丝的懈怠。面对新医改的深入推进和浏阳人民对医疗卫生事业新的期待，市中医医院用永不停止的前进步伐和敢为人先的开拓精神，向新的高度攀登。

　　2012年，浏阳市中医医院正式吹响了创三级甲等中医医院的号角，历经沧桑的浏阳市中医医院再次扛起了奋斗的旗帜，迈出了创建三级甲等中医医院的铿锵步伐。

(如果您认为转载内容侵犯了您的权益，请及时联系我们，本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。)