现代医院管理思考与实践

   管理工作是组织最重要的工作之一，中医医院职业化管理的理念是应该把医院的管理作为一种职业，而不是兼职，不能专职做专家，兼职做院长。实际上管理应该由优秀的人来担任，因为管理承担的责任非常大，管理承担了组织成功和员工成就的两大责任。而且客观地说，这个责任比一个专家承担的责任要大得多。管理关系着几十位、上百位或者上千位专家能否有所成就。

    关于职业化管理和专业化管理，我不太主张中医院的院长一定只能由中医来担任，有一些行政干部转过来的仍然做得非常好，偏偏有些中医出身的倒不一定做得好，所以这就是为什么不太主张专业化。30年之前走过专业化，对当时来说是一种进步，至少是中医在管中医了，比起既不懂中医又不懂管理的人来说，至少懂中医也要比不懂中医要好很多。但是懂管理比懂中医药重要很多。当然，最好的是既懂中医，又懂管理。

    那么怎么办好公立中医院？至少几个方面需要考虑。

    第一应该解决“能干什么”，第二要“让别人知道你能干什么”，第三要大家一起努力干。一个单位，一个组织，如果能解决好这三个问题，基本就能办好。

    解决能干什么首先就是一个学科定位，优势特色、重点专科包括培养专家，这至少是能解决一些问题。任何组织的存在，都是满足于一定的社会目的，绝不是说为了养活这几百人或者几千人。政府设立公立医院的目的都是服务于老百姓的，所以老百姓满意不满意比中医院内部的人满意不满意重要得多。

    接着便是“让别人知道你能干什么”。我们的优势学科未必那么多，我们未必和西医院一样能解决那么多问题。这一点就要宣传，一定要让大家知道，能做什么，酒香都怕巷子深，何况我们的酒也未必有那么香，所以一定要重视宣传工作。过去很多好的中医院做这方面做得很好，很有特色。

    最后是大家努力干。大家努力干，前提就是要解决管理的问题，解决内部职工的积极性的问题。所以，怎么调动大家的积极性，怎么合理分配奖金等问题就至关重要。这三个问题解决好了，一般来说医院就能够办好。
 

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