海王星辰“变奏曲”

    9月份，中国药品零售领域最受关注的人物和企业恐怕非朱丹和他创办的海王星辰连锁药店莫属了。10月初，业内更是流传着一种说法：朱丹已经正式离职，并到加拿大去了。直到lO中旬，美国高盛集团对海王星辰的注资和朱丹离职的传闻仍然受到各方的高度关注。可是尽管各路媒体使尽了浑身解数，当事企业始终未公开作出回应，吊足了大家的胃口，而对于高盛注资和朱丹离职背后的种种消息更是不胫而走。

钱舜尧“扶正” 海王星辰易帅尘埃落定

    这一切现在终于有了答案。10月19日，海王星辰的媒体联络人陆小姐约请本报记者次日到深圳采访。10月20日，记者在深圳海王大厦15楼的海王星辰总部见到了此前传闻将接任朱丹的原海王星辰副总经理钱舜尧。

    当记者接过钱舜尧递过来的名片时发现，同此前曾保留的一张旧名片相比，钱舜尧的新名片有了两个显著的变化：一个是其名字下方的“副总经理”变成了现在的“总经理”，另一个是企业名称由“深圳市海王星辰医药有限公司”改成了“中国海王星辰连锁药店有限公司”。钱舜尧向记者证实：9月28日，高盛与海王集团已经正式签署协议，高盛正式将4000万美元投入了海王星辰连锁药店。记者当天在海王星辰总部的公告栏中还见到了海王星辰董事会对钱舜尧的正式聘任通知：其任期由2004年lO月15日到2007年10月14日，签发人是海王集团董事长张思民。

    至此，朱丹离职传闻的种种现在终于水落石出。

朱丹是正常离职  海王星辰方面称是股东选择的结果

    对于备受媒体关注的朱丹的离职，深圳市海王投资发展有限公司副总经理、中国海王星辰连锁药店有限公司投资总监冯家信笑着对记者说，他不知道为什么媒体对此事如此的关注，因为这种人事变动对一个公司来说其实很正常。  “海王星辰高层的变动是资本变动后各方股东选择的结果，并不存在损害某一方的利益，包括朱总(丹)本人也是乐于这么做的。”冯家信眼里的朱丹是一个创业型的人才，他把海王星辰从无到有带到今天，的确作出了很大贡献，海王星辰内部的整个团队都对他充满了尊重和感激。应该说，经朱丹打造的海王星辰管理团队已经相对稳定，因为近一年多以来，朱丹不得不将较多的精力分配到了与同仁堂的合作上面，期间，海王星辰保持着稳定的发展，“这说明朱总(丹)给海王星辰带出了很好的管理团队。目前，海王星辰的管理已逐渐进入一些日常性事务性的管理当中，即使朱丹不在，海王星辰依然在朱总(丹)建立的管理基础上稳健运行。”

    对于新的海王星辰管理层，冯家信直言没有太大变化，除了一个总经理职位作了调整以外，其他的都还是由海王星辰老的团队组成。“这是一个被认为是能够处理好各方面关系的管理团队。“冯家信透露：“在各方股东看来，钱总(舜尧)是一个很敬业、做事很踏实的总经理。在整个与高盛的谈判过程，和与海王集团的各种事务性的处理以及海王星辰药品零售业务的维持和发展当中，高盛等各方对他都是很信任的。高盛希望海王星辰能够在已经建立起来的经营理念基础上，在高盛带来的资金和管理支持下，保持目前的成功模式，并继续走下去。“

变与不变  钱舜尧说海王星辰没有大变

    当记者抛出“资本和人事变化可能给企业带来什么样的内部变化”的问题时，钱舜尧直言：“海王星辰没变，或者说没有媒体乐于发现的大调整。将来也不会有大的改变。”

    在钱舜尧看来，高盛对海王星辰的认可主要体现在对海王星辰的企业文化、遵纪守法、流程、团队的认可。这些是海王星辰的特色，他们自然不会轻言改变，要做的只能是对整体流程的更好的改善。钱舜尧相信管理就是改良，海王星辰仍需要不断的改良。   

    当然，海王星辰也有变化，钱舜尧坦言指标的压力更重了，门店数、营业额、利润成了他的“心头之患”。因为经过近lO年对中国医药零售市场的拓展和对零售技术的探索，截至2003年底，海王星辰拥有了470家直营门店，遍及中国九大区域，营业额逾7亿元人民币；在2003年的一个排行当中，海王星辰营业额排位第五，直营门店数排位第兰。到今年年底，钱舜尧的目标是：海王星辰做到700家直营门店，营业额10亿元人民币。在过去的10年里，海王星辰的门店数与营业额的年均增长速度超过了60％，而股东对钱舜尧和他的管理团队的期望是未来3年任期内，至少每年不低于50％的业绩增长。据悉，股东们大概的期望是：在更远一些的2008年，也就是海王星辰初步预计的上市阶段，希望能够把海王星辰发展成为门店数超过3000家、营业额超过50亿元人民币的中国药品零售领先企业，是一个可以在世界任何地方上市都够格的企业。

    为此，股东对海王星辰规范化管理的要求肯定更高了。尽管相对于同行，海王星辰已经拥有较为完善的管理系统，建立了包括门店营运管理、商品计划管理、采购配送管理、信息技术管理等在内的标准化、程序化的现代医药零售管理运作体系；而且，海王星辰拥有一个令人羡慕的管理团队；同时，海王星辰还选择在经济发达的珠三角地区以及长三角地区进行重点拓展，积累了丰富的本地化管理人才。但是，钱舜尧仍不轻松!  因为人才结构的制约、在快速扩张的同时达到有效控制的难度、效率更高的信息管理系统和采购系统等中国连锁发展的通用问题，也同样困扰着海王星辰。此外，全国联合采购的放开、批发企业的成长和支持、一些地区药品零售的继续放开、医药分业的进展、抗菌药物的限售等等，都是海王星辰这位新舵手关注的、涉及到利润的实际问题。

    不过，有了外来资本介入后，海王星辰除了继续通过自己新开直营店拓展连锁之外，也迈开了兼并的步子，这是以前没有的改变。据钱舜尧透露，海王星辰目前已经达成了对山东潍坊民康药店的兼并意向。而冯家信亦表示已经有几家连锁药店也在联系之中。

    据悉，海王星辰的兼并对象都是那些在当地知名的连锁企业，数量要在50家以上，而且一般都要对其实行控股。在资本的鼓励和支持下，海王星辰的新一轮圈地已经开始了。

   瞄向多头时代海王星辰想做医药零售巨头

    在冯家信和钱舜尧看来：中国药品零售业正在显露出由群雄到多头，最终到寡头的发展趋势。

    2004年可以说是医药流通购并、重组最快的一年。随着中国医药流通体制改革进程的加快和国有资本退出一些领域的调整，原来占据主要市场份额的国有药店和国有控股的医药连锁店产权正在被出售或重组。同时，2004年是我国加入WTO后辅导期的最后一年，按承诺，2004年12月11日我国将全面开放药品分销服务市场。而实际上，这只是一个时间表，外国资本已经提前进入我国，在国内选择具备成为市场领先者潜质的优秀企业进行投资。国内市场竞争的国际化，将使医药市场竞争格局发生比较大的变化。

    冯家信认为，无论经营规模、盈利能力还是服务水平，我国的医药零售企业目前都无法与国外大的企业相抗衡。未来只有通过行业的快速整合，将规模较小的独立药店逐渐淘汰出局，少数几家全国性的连锁药店占据较大的市场份额，才可能应对外资的进入。冯家信还认为，中国的药品零售市场将来会像美国一样，由少数富有竞争力的企业所占领，但其间一定会经过一个多头的阶段，或许，目前海王星辰和国内一些有实力的同行正在推动早日到达这个阶段。

    在钱舜尧看来，随着新一轮市场格局调整的开始，兼并和重组已经势不可挡，但更重要的是对连锁药店购并、重组后通过何种整合方式，发挥企业最大效益、达到规模化、集约化目的。对已经进行的购并、重组企业是否有能力做到资源整合、提高控制力、发挥更大效益，成为对企业经验和实力的考验，兼并失败的例子并不鲜见。不过只要处理好飞速发展和保持稳定的平衡关系，相信在未来几年内，部分实力雄厚并具有人才和管理优势的投资商或民营医药连锁公司通过大规模的收购，将迅速成为在中国医药零售市场有相当影响的大型医药连锁公司，这当然也包括海王星辰了。

摘自：《医药经济报》文/本报记者 刘正午

(如果您认为转载内容侵犯了您的权益，请及时联系我们，本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。)