生命医生守护 医生谁来保护

继2月28日北京积水潭医院两位医生被扎伤后，3月8日，北京天坛医院又发生患者女儿拿液体泼医生致医生眼睛灼伤的事件。事发后，在医疗卫生界掀起不小的波澜。日前，记者采访了正在住院养伤的该院神经外科中心副主任王硕主任医师、目击者和相关人员。

王硕：我特能理解患者家属的心情

“患者家属泼我之前说：‘你害死了我妈。’作为医生，救死扶伤是我们的职责，但不是所有的病我们都能治好的。我特理解患者家属的心情，换位思考一下，如果自己是患者，也愿意医生把自己的病治好；但非常不幸，患者最后还是走了。家属非常不满，多次找医院交涉，我接待过患者家属，医院医务处也接待过患者家属，我们也给患者家属出示过书面材料，希望患者家属依据法律程序进行医疗事故鉴定，也可以起诉我本人。”

“后来我才知道，患者家属3月8日上午曾向医院提出赔偿50万元的要求，在没有被接受的情况下，便走向了极端，下午就出现了拿液体泼我的事件。”

王硕妻子：心理上的伤害难弥合

提起3月8日下午的被泼事件，王硕还心有余悸。据王硕介绍说，3月8日下午3：30左右，在手术室外，他穿着手术衣给即将手术的病人家属介绍术后及愈后相关情况。我感觉到有什么东西碰我一下，也感觉到有东西溅到左眼里，再一看满身是液体。我侧身看到患者的女儿。据说，液体成分主要是红汞，但根据皮肤过敏情况看，是否掺杂其他成分还说不好。王硕掀起衣服能明显看到胳膊和手上红色的过敏痕迹。后经医生诊断，王硕左眼角膜化学性灼伤、左眼睑化学灼伤、左角膜化学灼伤，视力从１．２下降到０．５。王硕说，如果自己当时不戴眼镜，就可能导致失明。王硕说，我们外科医生眼睛太重要了，仅靠一只眼睛为病人做手术是不可能的，一只眼睛的空间定位不准确；因此，现在最盼望的是左眼视力能快点恢复，尽快回到手术台；但视力恢复可能尚需时日。

王硕妻子说，做医生家属压力很大。事发后，我更是提心吊胆。像他们这种手术科室，遭到人身攻击的风险越来越大，遭受到人身攻击的同时，给医生本人及医生家属心理上，造成的伤害是很难弥合的。

现场目击者：医生伤了，手术还怎么做？

当时，在神经外科2楼手术室门口，王主任给我们家属做完手术后，趁给下一个病人做手术的空隙，告诉我手术情况及术后注意事项。正说着，就听到有个女的说：“你是王硕？”然后就拿起瓶子往王主任身上泼去。王主任和我都没有防备，王主任的白大褂马上就染红了，脖子上、胳膊上都是红的东西。我们几个围着王主任听病情介绍的人身上都溅上了红色液体。后来，两个警察过来了，把泼人者和几个身上被泼了红色液体的人都带走了。作为病人家属，通过我们的接触，感觉王主任这个人挺好的，那个女的做得太过分了。当时好多患者家属都对泼人妇女很反感。

王硕同事：医患之间的小摩擦经常有

在天坛医院神经外科，记者随机采访了一位神经外科的医生。他说，的确现在看病的费用很高，患者把不满转移到医生身上。作为医生，我们会尽可能多的与患者沟通，更重要的是要把治疗风险交代清楚。患者也应提高自身素质，即便出现问题，也应按正规渠道解决问题。

近来，医患纠纷时有发生，但我们也有心理承受能力，因为平时医患之间小的摩擦经常有，我们能体谅患者的心情，希望患者也能体谅体谅医生。

专家：千万不能使用暴力

北京医师协会秘书长常晓燕表示，近年来，医院屡屡发生暴力事件。为了杜绝这类事情的发生，医疗机构应当制定防范、处理医疗事故的预案，预防事故的发生。出现医疗事故后可以自愿选择双方协商、申请行政调解或者提起民事诉讼三种方式解决医疗事故争议，千万不能用暴力解决。

同时，北京医师协会已经对今年在北京发生的医疗事件展开调查，希望能从中找出产生纠纷的根本原因及解决途径，调查结果将在今年4月左右公布。

政协委员：加强司法部门职能

维护 医院合法权益

全国政协委员高春芳说，从目前医院权益维护的现状来看，仍然在相当一部分暴力事件中，存在着冲击医院、殴打医务人员时没人管；执法人员在处理此类事件时不及时、不果断、不积极，没有有效地将事件扼杀在萌芽状态。

诚然，医院如果存在医疗事故，患方可以按照正常途径和法律规定得到赔偿，但是即使医院侵犯了患方的权利，患方也不能以此为理由，侵犯医院和医务人员的权益，这是两种不同的法律关系。患方因医疗事故受到侵害令人同情，但如果反过来侵害医院和医务人员的合法权益，同样也应受到法律的制裁。同时，公安机关是国家的治安保卫机关，保卫国家安全和维护社会治安，保护广大人民群众的人身安全是义不容辞的职责，维护医院正常诊疗秩序和医务人员的人身安全，同样属于公安机关的职责范围。公安机关应当正确理解国家的法律法规，在患方发生激烈且违反国家法律的行为时，应当增强执法力度，避免事态恶性发展，不能单单以打伤人、打出血作为执法的标准。

为了改变目前这种屡次发生严重侵害医院正当权益事件的现状，政府应爱护医院，维护医院合法权益应态度鲜明，执法部门要加强职能作用，认真执法。虽然《医疗事故处理条例》中明确规定“对以医疗事故为由，寻衅滋事，抢夺病历资料，扰乱医疗机构正常的医疗秩序和医疗事故技术鉴定工作的行为，要依照《刑法》关于扰乱社会秩序罪的规定，追究刑事责任。”当针对医院的暴力事件发生后，院方大多也及时报警求助，但是执法部门常常没有采取积极措施，防止暴力事件发生。为妥善处理大肆吵闹、冲击医院、围攻、殴打医务人员等这类问题，建议制定相应的法规，使此类医患纠纷的处理有法可依，并坚决制止黑恶势力插手医患之间的纠纷，对实施暴力的人员追究责任，对有姑息行为的执法人员做出严肃处理。

有法可依，有规可循是医院维权的基础。医患矛盾要真正解决，除医患双方相互尊重外，还要靠可行的法律、法规去保障、约束和规范。既然根据我国最新制定的《刑法》，医疗行为导致重大医疗事故的，医生要负刑事责任，那么同样医生的正当权利受到侵害也应依法讨还公道，但目前还没有一部规范医患关系的法律法规出台。医院仿佛是一个真空区，对医院和广大医务人员没有健全的法律来保护。因此，建议尽快制定规范医患关系的法律、法规，以确保医院合法权益得到真正的维护。

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天坛医院神经外科专家被患者家属用不明化学物品泼伤眼睛

3月8日下午4时左右，北京天坛医院神经外科中心副主任、神经外科专家王硕主任医师在手术室门前，正准备做第二台手术时，被患者崔黎英的女儿用不明化学物品泼伤眼睛、颜面部、颈部……公安机关已将犯罪嫌疑人拘留。

目前，王硕副主任被北京同仁医院诊断为：左眼角膜化学性灼伤、左眼睑化学灼伤、左角膜化学灼伤，颜面部、颈部及双上肢多发性化学灼伤。其左眼视力已由原来的矫正1.2急速降至矫正视力0.5。作为一名神经外科专家，视力对他来说至关重要。3月9日下午，中国医师协会、北京医师协会以及天坛医院领导到同仁医院慰问了王硕副主任。

患者崔黎英，女，63岁，因颅内鞍区占位病变，于2004年10月28日住进北京天坛医院神经外科中心五病区。因患者年龄大、肿瘤位置深、合并高血压和严重糖尿病。医院认为，患者实施手术风险极大，术后可能因严重并发症危及患者生命。医院组织专家反复讨论交代崔黎英病情，征求家属意见；家属表示理解，并积极要求手术。

    为保证手术安全，术前，经多次会诊研究，并对患者崔黎英调整血糖和血压。病情稳定后又向其女儿及病人反复交代病情，经家属协商后，要求手术治疗。手术前，再一次向家属交代手术的必要性及手术的危险性，包括术后可能出现的术后并发症及可能的生命危险等；家属同意手术并在手术知情同意书上签字。2004年11月11日在全麻下为患者崔黎英施行冠状切口右额开颅鞍区肿瘤全切术，手术顺利，术后患者住在ICU病房监护室，3小时后神志清醒。术后，第三天和第六天崔黎英两次出现病情加重，经复查CT未见患者颅内出血等。抢救治疗后，崔黎英病情逐渐平稳，辅助高压氧治疗，神志有所恢复，ICU治疗基本平稳后，转回神经外科中心五病区进一步治疗。12月3日，患者崔黎英病情再次加重，转入ICU，呼吸机控制维持呼吸，但血糖不稳，并出现肾功能衰竭，经多方抢救无效于2005年1月18日死亡。

患者崔黎英死亡后，医院组织专家进行了死亡讨论，并多次向家属交代并给予书面答复——病人死亡原因为长期高血压和糖尿病术后出现多器官功能不全造成。   

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