(记者马云峰 通讯员何亚雯) 在浙江省长兴县中医院,员工只要有一张不满意票或投诉票,评先进和晋升就被这一票否决。该院近年来大力整改,狠抓医疗质量和医德医风建设,赢得了患者的信赖和好评。今年1~10月和去年同期比较,总业务收入增长了28.9%。
该院把所有收费项目向患者公示,坚持一日清单制,对抗生素类药物的处方严格控制,绝不允许医生开大处方,乱开抗生素。为倡导好的行风,该院每年评选出“病人选医生”前10名,每季评选“AAA”护士,均给予一定奖励。对有损医德医风的行为,只要有患者一张不满意票或一张投诉票,医院将严肃查处。
同时,该院还不断提高医疗技术水平和服务质量。今年7月和9月,该院先后与浙医一院确立为协作医院,与杭州市第六人民医院合作成立肝病医院。并通过和大医院之间开通“绿色通道”,为疑难杂症病人、危重病人寻找合适的治疗手段,解决广大群众“看病难”的问题。中国中医药报
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