重庆市中医院提出开展“百场公益健康讲座”活动

近年来，重庆市中医院围绕增强群众健康意识，以健康公益讲座与义诊活动为载体，不断探索总结，健康讲座与义诊活动实现了从无序到有序、从被动到主动、从点到面、由浅入深的转变，取得了良好的社会效益。

病友联谊会催生健康大讲堂

随着生活水平的不断提高，人们对健康的需求也越来越高，但由于缺乏保健常识和技能，常把小病拖成大病、重病。如何发挥中医的固有优势，让老百姓足不出户就能享受到中医优质资源的服务成为医院探索的重点。

2012年，重庆市中医院乳腺甲状腺科为帮助患者尽快康复和避免医患矛盾，在科室学习室每月举办专业知识讲座，赢得了患者及其家属的肯定和好评，一些康复出院患者还主动到科室当义工，年底，新老病友还与科室医护人员一起，在医院学术厅举办了第一场别开生面的病友联谊会——冬日暖阳。

乳腺甲状腺科的做法，使院领导认识到，服务民众健康、构建和谐医患关系，不仅要提高医疗服务质量，更要让人们了解医学常识。于是，院领导决定，在全院推广乳腺甲状腺科的经验，充分发挥中医医生的全科优势，除上级指令性任务外，由社会服务部牵头，集中组织专家，有计划地开展进机关、进学校、进街道、进企业、进社区举行健康讲座与义诊活动。

从“找米下锅”到应接不暇

健康讲座与义诊活动推出之初，社会服务部四处“找米下锅”，面对送上门的礼单，不少单位还是心存疑虑。为此，医院通过院周会、医院内网等多种方式，阐明开展健康公益讲座与义诊活动的重要性和必要性，发动职工广泛联系，对积极组织参加活动的科室和专家给予定期通报表扬，健康讲座与义诊每年都有新的起色。

2016年初，该院提出开展“百场公益健康讲座”活动，并在年终评比表彰“健康宣讲先进个人”。同时，在总结经验基础上，不断修改完善讲座内容、培训讲座人员，并通过官方微信、工会工作群等渠道进行宣传。由于该院坚持讲座与义诊活动不收取任何费用、不推销任何商品、不夹带任何商业活动的“三不准”，以及讲座与义诊专家由需求单位选、讲座题目与内容由需求单位出、讲座与义诊时间由需求单位定的“三满足”和讲座内容是否通俗易懂、义诊态度是否热情周到、整体效果是否多数满意“三回访”，深得受众单位及职工的好评，讲座需求应接不暇。

2016年，实际开展健康讲座与义诊177场。并且仅2017年1~3月，该院就已开展讲座与义诊35场。

将有限服务向无限延展

为主动适应和满足服务对象的健康需求，每次讲座与义诊前，重庆市中医院都根据服务对象的工作生活环境、职业特点、性别年龄、文化层次、季节情况等，共同商讨，有针对性地制定讲座义诊内容，组织5~10名医护人员登门服务，使其在同一地点、同一时段可以解决多个健康保健问题，并传授一些易懂、易学、易操作的生活保健技巧，从源头上加强预防。

如今，医院多名保健专家成为多个老年大学、市委党校等多个单位的授课教师。随着该院科室、专家的知名度逐渐增加，2016年，医院门诊量从188万人次增加到218.7万人次，增长16.56 %。

为将有限的服务延伸到全市千家万户，医院专门组织了几十位经验丰富的专家，历时一年，编写出版了科普图书——《重庆地区常见病多发病中医预防与治疗》，不仅简要介绍了40个常见病、多发病的预防与治疗，还收录了相关特色专科的联系电话，以方便老百姓咨询。

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