浙江杭州市中医院小志愿者暖患者心

       “叔叔，门诊挂号请往左走……”“阿姨，请您到后面排队……”浙江省杭州市中医院门诊大厅，活跃着15个“小红帽”的身影。这些小小志愿者引导患者到各就医地点，维护就诊秩序，或提供信息咨询。

　　小志愿者都是该院职工子女，他们平时在家听父母说医院忙，病人多，趁暑期，来医院当志愿者，体会父母上班辛苦，分担医院压力。其中既有临床一线人员的子女，也有行政人员的孩子。

　　一个小小善意，对困难中的人如雪中送炭。小志愿者细心的指导和真诚的微笑，也在一定程度上缓解了医患矛盾，让无数病人感受到温暖。

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