今年以来,陕西蒲城县中医医院深入开展以“规范医疗行为、提升临床服务质量”为核心的医疗质量持续改进活动,成立了为临床服务的配送中心,统一转送标本,统一配送药品耗材,缩减了时间、提高了效率、方便了群众。
临床服务配送中心团队负责在各科室收集临床标本、配送药品耗材,同时还可根据患者需求代煎代送中药,临床医护人员不再从事耗时耗人的上述等工作,以更多的时间、更集中的精力用于患者的治疗和护理,患者对医院医疗管理和服务质量满意度有了大幅提升。
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