江西南昌市进贤县中医院人性化服务方便患者

 日前，江西省南昌市进贤县中医院通过加装晾衣架及厕所扶手等人性化服务方式，方便来医院就医的患者。

进贤县中医院还采取免挂号、预约看病、电子病历、电子处方等措施，方便群众就医。同时医院向社会公开了医德医风投诉电话，聘请社会监督员对医院的各种医疗行为予以监督，对出院病人通过电话、走访及书信方式进行跟踪随访。

此外，进贤县中医院的服务对象还由以患者为主拓展到亚健康人群和健康人群，适时举办中医健康知识培训班，开展送医送药免费诊疗活动，把流动医院开到老百姓家门口。

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