为给病人创造温馨舒适优美而又安全的就医环境,该院重点加强了基础设施的建设和改造。此外,为进一步提高医疗质量,医院成立了医疗质量巡查督导组,健全院科两级质控网络,对医疗质量进行全程监控管理。同时成立医患沟通中心,建立医患沟通制度,对出院病人实行一周内电话随访制度。
此外,医院每月召开全体临床医生会议,研究学习有关质量管理知识,定期开展“三基三严”培训,进一步提高医务人员业务素质及专业技能。通过完善医疗安全措施,医务人员的质量意识、安全意识和防范意识明显增强,医疗隐患明显减少。
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