河北宁晋县中西医结合医院承诺提升服务质量
来源: 作者: 时间:2015-02-27 14:29:23
核心提示:日前,河北省宁晋县中西医结合医院向社会公布10项服务承诺,接受群众监督,以此提升服务质量。 该院通过征求群众意见和建议,针对群众反映的热点难点问题,结合医疗工作实际,从维护
日前,河北省宁晋县中西医结合医院向社会公布10项服务承诺,接受群众监督,以此提升服务质量。
该院通过征求群众意见和建议,针对群众反映的热点难点问题,结合医疗工作实际,从维护患者权益,保障患者健康出发,推出10项服务承诺。主要内容包括:合理检查、用药、收费;使用文明用语;最大限度使用新农合、医保目录内药品,提高报免率;实行入院、出院、病历复印、报免付款一条龙服务,让群众更方便;严厉打击处方回扣、开单提成等不良行为;实行“无假日医院”,“24小时急诊”, “病人选医生”便民措施等。
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