河北沙河市中医院新农合服务获点赞

 

　　一是改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，做到“服务好”。倡导一张笑脸相迎，一句问候暖心，一套流程办结；严格执行首问、首诊负责制等。二是严格依法办事，控制医药费用不合理增长，做到“质量好”。建立科学补偿结报机制、医疗监管机制和回访投诉查处机制，有责必问。三是弘扬奉献精神，推进医德医风建设，做到“行风好”。四是深入开展行风评议，主动接受社会监督，做到“群众满意”。多方征求群众意见建议，以群众满意为目标。