襄樊市中医院请患者为医院“把脉”
来源:中国中医药报 作者: 时间:2009-04-18 07:49:00
核心提示: 日前,湖北省襄樊市中医医院结合学习实践科学发展观活动,明确提出要抓好门诊诊疗质量,将门诊综合治理作为全年医院管理工作的重点,请患者为医院提意见和建议,为医院“把脉”。 医院服务办通过问卷调查和随
日前,湖北省襄樊市中医医院结合学习实践科学发展观活动,明确提出要抓好门诊诊疗质量,将门诊综合治理作为全年医院管理工作的重点,请患者为医院提意见和建议,为医院“把脉”。
医院服务办通过问卷调查和随访,目前已收集到了60余条门诊患者所反映的各种意见和建议。医院认真加以整改,陆续推出了一系列整改措施,如出台《门诊医生规范化诊疗程序》、《急诊轮转制度》、《门诊病历书写规范及考核标准》、《门诊医疗质量检查制度》等,切实强化制度建设,加大整改力度,让患者感受到方便、安全、放心、温馨。
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