和谐促发展 诚信祝腾飞——石四药加强企业文化建设促进企业全面发展记实

    企业文化是企业的灵魂，是一个企业持续发展、健康发展的基石，是凝聚员工、增强企业向心力的精神力量。和谐的企业文化是企业走向和谐发展的助推器。石家庄四药有限公司(以下简称“石四药”)始终重视企业的文化建设。并把创建和谐的企业文化作为企业发展的战略核心。“诚信为本，以质爱民”是石四药的企业精神，是石四药人在各个历史时期凝结成的优秀品质，是新时期石四药先进文化的集中反映．具有丰厚的内涵，体现了石四药人的共同理想、价值观念和行为准则。追求卓越品质，建设百年企业已成为石四药人共同的理想和目标。

责任意识大于天

石四药是一家以生产大输液为主的大型制药企业。大输液是直接进入人体血液的特殊商品。基于对产品质量的深切认知，石四药不仅很早就建立了一整套大输液的质量保障体系，而且早在1985年就在全国同行业提出了“一瓶输液一条命，瓶瓶输液为人民”的质量信条。朴实的道理折射出石四药人对产品质量的强烈责任意识，他们深知，诞生在他们手中的产品承担的是责任和爱心，深知客户中有自己的父母、儿女和朋友，因而不以欺人之心进行生产。而以诚信和爱心作为从事崇高的事业的人生追求。因此。员工们对自己的产品充满自信——每当生病需要输液，往往提出使用自己企业产品的要求。近年来，石四药产品凭借可靠的质量，牢固占领北京、上海、广州等大中城市市场。多次荣获“省名牌产品”、“消费者信得过”产品等荣誉称号，产品享誉医疗界。

“理”和“义”完美演绎

石四药人性化的管理，有效地激活了企业的发展潜力。他们信奉“理性治业，感情待人”的管理哲学。“理性治业”就是按照管理规律办事，有科学的决策、严密的组织、严明的纪律、严格的管理，突出法理，突出“严”字，做到流程明确，事事有人管，人人有专责，企业管理有条不紊。“感情待人”就是企业管理遵循理性和情感平衡的原则，待人讲感情，有仁有义，在“严”的同时，也要体现一份关心和爱护，坚持对事不对人，讲究刚柔相济、宽严并举、情理交融的管理文化特色。近年来，其企业所有制改变后，用工方式随之发生了变化，但是尊重人、依靠人，注重发挥人的主观能动性和创造性，保障职工合法权益，全心全意依靠职工办企业的宗旨没有变。企业把维护职工队伍稳定当作头等大事来抓，做到改革与稳定协调进行。在改制之初，企业领导班子就统一思想，认为不能把职工下岗、牺牲职工利益当作改制的筹码．提出“换脑优于换人”的思想，不让一名职工掉队。在经营过程中，石四药一方面将推行减员增效与技术改造有机结合，另一方面将项目建设与安排富余人员紧密联系，从而充分调动了劳资双方的积极性。近年来，石四药增加了两条输液生产线和一条口服液生产线，富余职工不仅全部得到安置，而且还增加了近百个就业岗位。同时，企业把积极的沟通作为管理工作的重要内容。通过建立职工代表与高层领导对话制度，及时发现问题，满足职工在物质、精神方面多层次的需求，增进职工对企业的认同感和归属感。通过组织丰富多彩的业余文化活动和落实“五必访”制度，石四药已经形成了领导与职工相互信任，职工与职工相互关爱、相互帮助的和谐氛围。

高科技以刚济柔

    着力打造企业的核心竞争力，使企业文化刚柔并济。以高新技术改造传统产业，提高生产水平。向科技要效益是企业文化的重要内涵。石四药主导产品大输液有着近40年的生产历史，生产规模、技术水平及品牌影响力在国内享有盛誉，在国际同行业中也有一定的知名度。可以说，特色构成了优势。因此，充分发挥主导产品的优势定位，坚持“引进来”和“走出去”，审时度势，科学决策，及时抓住国内输液市场需求的空当，依靠高新技术改造传统产业，是石四药落实科学发展观、深化企业文化建设的重要举措。近5年来，石四药投资3亿多元兴建了输液高新技术产业开发基地，先后从德国、意大利、日本、韩国等引进了先进的塑料瓶和软袋输液生产线，不仅做到了技术、产品与国际水准接轨，而且优化了产品结构，提升了质量水平，加速了企业效益由规模型向集约型的转变。随着生产力水平的提升，企业生产规模迅速扩大，市场影响力和竞争力显著增强。

    环保公益与“义”同行

构建和谐社会，增强企业_的社会责任感。一个和谐企业既需要和谐的人际关系，更离不开与环境的和谐相处。不少医药企业既是利税大户，同时又是污染大户。如何解决这一矛盾，正确处理加快发展和保护环境、合理利用社会和自然资源的关系，是涉及构建和谐社会，实现经济社会长治久安、福及子孙的重大课题。每一个有责任感的企业都应承担起这一历史职责。石四药正是怀着这种强烈的责任心和历史使命感，提出“绿色”制药的理念，将保护环境、合理利用资源等这些重大历史责任，自觉体现在技术改造和产品剂型选择等每一个具体环节中，当发展生产与保护环境、节约资源产生矛盾时，始终服从于社会和谐发展这个大局。

    近年来，石四药将节能与保护环境放在重要位置，通过技术改造和采用新材料、新技术、新工艺，加大节能型设备及技术的推广力度，依靠科技进步，实现企业的可持续发展，充分体现出企业的社会责任和良知。以节水为例。他们对大输液生产的制水工艺大胆创新．把原来的“反渗透离子树脂交换法”改变为国际先进的“双级反渗透法”，同时采用先进的微机检测和控制水系统，把生产使用过的高温冷凝水和未蒸发料水分别与职工浴室、办公采暖系统相连，实现了一水多用,一汽多用。这一举措既提高了产品的内在质量，又大大提高了水的综合利用率。仅节约水资源一项，年可达5万吨，相当于500户居民一年的生活用水量。石四药节能的先进经验得到了社会的普遍认可，众多企业和同行到石四药考察取经，社会效益十分显著。

    石四药在加快发展的同时，不忘回馈社会。石四药董事长、总经理曲继广表示。作为一个有社会责任感的企业，在发展壮大自身、确保股东和投资者利益的同时，应拿出精力、物力、人力和财力参与社会公益活动，承担起商业文明、生态文明的责任，做到利义共举，体现企业公民的社会责任。近年来．石四药先后捐赠物资和资金总价值达500万元，在抗击“非典”、支持社区百姓医疗、向印度洋海啸和云南地震等灾区奉献爱心活动中，处处体现出石四药人的责任和爱心。

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