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  • 浅谈医药品牌的核心价值

  • 来源: 作者: 时间:2007-01-08 21:02:24
  • 核心提示:一个医药品牌若没有清晰的核心价值,就不可能成长为强势的大品牌。品牌的核心价值是品牌的精髓,它代表了一个品牌最中心要素。医药品牌的核心价值是医药品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点

    一个医药品牌若没有清晰的核心价值,就不可能成长为强势的大品牌。品牌的核心价值是品牌的精髓,它代表了一个品牌最中心要素。医药品牌的核心价值是医药品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点和个性,是促使消费者认同、喜欢乃至爱上一个医药品牌的主要力量。核心价值是医药品牌的终级追求,是医药品牌营销传播活动的原点,即企业的一切价值活动都要围绕医药品牌的核心价值而展开,是对品牌核心价值的体现与演绎,并丰满和强化医药品牌的核心价值。


      不少人可能会在理解医药品牌核心价值时偏重于品牌给消费者提供的物质层面的功能性利益,即产品的卖点,或极端地把医药品牌核心价值理解为品牌给予目标消费群传达物质层面的功能性价值。但随着科技的进步,产品的同质化越来越严重,这就要更多地依赖情感性与自我表现型的品牌核心价值来与竞争品牌形成差异。


      情感性利益指的是消费者在购买、使用某品牌的过程中获得的情感满足。如果丽珠得乐仅仅是高科技的胃药,没有“其实男人更需要关怀”的情感价值去感动人的内心,就会与一般胃药没什么区别。情感性价值与功能性价值的关系。当然,功能性价值并不是不重要或可有可无。品牌核心价值中功能性与情感性利益应兼而有之。


      医药品牌核心价值应该是独一无二的,具有可明显察觉与识别的鲜明特征,以与竞争品牌形成区别。例如,“脑白金”把自己定位为保健食品中的“健康礼品”,“收礼只收脑白金”的广告语使脑白金一举成名。品牌的核心价值应该与医药企业的核心竞争力及企业未来的长远发展目标一致,也就是说,对品牌所提出的核心价值,医药企业应该有充分的执行力,否则,其核心价值就难以贯彻始终。例如,辉瑞的核心价值是“关爱”,广告语是“关爱生命,辉瑞使命”。那么辉瑞就必须有足够的实力来执行这一使命,否则其核心价值就会弱化。品牌的核心价值应具有强大的感召力,体现对人类的贯穿始终的关怀,震撼人的内心深处,只有这样才能与人产生情感共鸣,拉近品牌与消费者的距离。例如,广西金嗓子制药厂从原来的“金嗓子喉宝,入口见效”的单一诉求,调整为亲合力较强、含有一定情感诉求的“无论春夏秋冬,天天祝你健康!早一日拥有,多一份舒畅!金嗓子喉宝,入口见效”及“保护嗓子,请选用金嗓子喉宝”的功效与情感诉求相结合的广告诉求后,就更贴近普通大众,贴近消费者心理。


      品牌核心价值的兼容性体现空间的兼容性和时间的兼容性。品牌的核心价值应该是其所有产品的包容,并且今后有可能跨越多个行业,所以要具有广泛的内涵;品牌核心价值一经设定,便要长久坚持,其内涵可以延续百年、千年而不落伍,这样的品牌才能成为千年的“不倒翁”。例如,“健康成就未来”是海王的核心价值,这一价值可以包容其旗下所有为人类健康服务的产品,这一理念在今后一个相当长的时期内甚至永远都是不会改变的。


       消费者最讨厌的是言行不一致的品牌。核心价值必须统帅医药企业的所有营销(行)传播(言)活动,即任何一次营销广告活动,如产品研发、包装设计、广告、通路策略、终端展示,以致到街头促销甚至接受街头采访等任何一次与公众沟通的机会,都要演绎出品牌的核心价值,这样消费者任何一次接触品牌时都能感受到核心价值的信息,意味着每一份的营销广告费都最大限度地促进了品牌的增值,从而达到低成本创建品牌的目的。例如,海王银得菲的产品功能是治感冒快,其广告要求就抓住“快”这个主题,在其包装设计上采用了蓝色的箭头,并延伸至报纸广告、路牌、灯箱POP、展示架、礼品等,成为独一无二的符号。可见,在产品功能、包装与外观、零售终端分销策略、广告传播等所有向消费者传达品牌信息的机会中都体现出品牌的核心价值,即用品牌的核心价值统帅一切营销传播活动,就能使消费者深刻记住并由衷地认同品牌的核心价值。


      由于广告无法给予消费者真实体验核心价值的机会,所以消费者对核心价值记忆不深或缺少内心的由衷认同,无法以个性鲜明的核心价值去打动消费者。企业靠广告为主的浅层沟通就能创造医药名牌并大获其利的时代即将成为过去。随着竞争的加剧,能否把个性鲜明的核心价值刻在消费者内心深处是成败的关键,即所谓“心战为上,兵战为下”。为此,在中国不少知名医药品牌已通过广告完成了品牌初始资本积累的今天,医药企业应把创造更深度的沟通、让消费者真真切切地体验核心价值从而抢占消费者心灵,作为品牌建设的重中之重。

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