一个医械企业的品牌策略

最近，威高集团最大的子公司——山东威高集团医用高分子制品股份有限公司的商标“洁瑞”以其卓越品质被国家工商总局认定为中国驰名商标。这是中国医疗器械行业第一个中国驰名商标。

威高集团是中国医疗器械行业的骨干企业、国家“８６３”产业化基地、国家火炬计划重点高新技术企业，下设２５个分子公司。在该公司领导层的眼里，实施名牌战略直接关系到企业的生存和发展，要在众多国外品牌林立的市场竞争中开辟自己的一片天地，必须创造自有品牌，打造名牌产品。实施名牌战略，“携同白衣使者，开创人类健康”，成为威高集团的追求。

产品质量成就精品

威高人认为，要创造名牌产品，先要打造卓越品质，为用户和患者提供满意的服务。该公司以“质量第一、顾客满意”为服务理念，坚持“满足并努力超越顾客的最大需求”的质量方针，提出“向管理要质量，向质量要品牌，向品牌要市场，向市场要效益”，高举起质量管理的大旗。该公司力求让全体员工牢记“每一个产品关系到患者的生命，优质产品是千万人健康的保证”，在生产中精益求精，环环把关，不放过任何一个瑕疵。目前，该公司的生产线基本实现了自动化和半自动化，进口的国际先进设备占主导，如医用针生产线、医用导管生产线、预充式注射器生产线、压延血袋生产线等，都引进了日本、韩国、美国、荷兰、新加坡等国的先进设备，达到国际先进水平。

１９９８年，威高集团在同行业中率先通过质量体系认证，１９９９年在同行业中率先通过欧盟ＣＥ认证，并通过了ＧＭＰ认证。“洁瑞”牌产品被国家批准免检，并认定为山东省名牌产品、“中国一次性医疗器械市场产品质量用户满意第一品牌”。威高集团建立了具有国际先进水平的检测机构，是中国医疗器械行业唯一通过国家实验室认可委员会认可的检测机构，具有自检资格，其出具的检测报告具有国际效力，获得亚太地区乃至世界其他一些地区的承认。

品牌知名度增强拓市能力

有名牌就有市场。高品质加诚信营销就是高信誉。威高集团确立了诚信做人、诚信拓市场的营销方针。在诚信方面，该公司制定了《威高集团员工行为规范》、《领导干部十大表率作用》、《营销人员十大行为准则》等企业制度，以制度做保障，规范员工的行为，把诚信营销放在重要的位置。为了提高产品知名度，该公司每年都投入大量的宣传费用，采取多种方式进行品牌宣传。在宣传上讲究诚信，不夸大、隐瞒事实，让用户真正对产品满意，放心。企业也因此被认定为“放心产品贴标企业”，并获得了“产品质量满意售后服务可信企业”等荣誉称号。目前，威高集团的国内用户达到６０００多家，产品销售收入增长幅度年均达到３０％以上。

全球经济一体化环境下的市场竞争使威高人明白，企业在经营中如果不融合到国际大环境中，企业的品牌推广就会受限，企业的发展就会受阻。进入上世纪９０年代后期，威高人树立了国际营销理念，积极挺进国际市场。德国、英国、俄罗斯、比利时、美国、马来西亚、巴西等２０多个国家和地区的一些客商、用户，敏锐地发现了“洁瑞”品牌的成长优势，纷纷定购“洁瑞”产品。今年新上市的“洁瑞牌”静脉留置针开局不凡，上市之初就被韩国、澳大利亚等国的客户看好。

２０００年后，威高集团进一步加大了品牌在国内外的保护力度，使商标保护与国际接轨。在国内，威高集团于成立之初即开始使用“洁瑞”商标，目前其商标保护种类达到３１种；在国际上，在古巴、德国、埃及、法国、俄罗斯、越南、英国、土耳其等２０个国家进行商标注册，使“洁瑞”品牌在国外的销售进入了高速增长的阶段。

欲持久地保持品牌的生命，必须不断地进行产品创新。威高人认识到科技创新对培育名牌的重要性，他们追求高起点、高标准、高档次，不断加大科技投入，提升研发能力，使企业研发适销对路名牌产品的能力大大增强。“８６３”计划产业化基地在该公司的建立、国家火炬计划重点高新技术企业的认定、博士后工作站的组建，使威高集团的技术创新平台有了更加稳固的基础，而与中科院长春应用化学研究所、中科院大连化学物理研究所慈单位开展密切的产学研合作，进一步提高了企业自主知识产权高科技产品的研发能力。依托这些科研机构，威高集团在当地建立了５个威高技术研究中心，实现了人才共享、设备共享，加速了科技转化为现实生产力。一批产品淘汰后，一批产品迅速崛起。

目前，威高集团拥有自主知识产权的高科技产品达４０多种，其中不少达到了国际先进水平，填补了国内空白。避光输液器、自毁式安全注射器、血液分离器产品是国家重点新产品；药物涂层冠状动脉支架、静脉留置针、非ＰＶＣ输液器、血液净化、耳鼻喉综合诊疗台等新产品，成为近年来高科技含量、高附加值产品的突出代表，上市后迅速抢占了市场制高点，为“洁瑞”品牌注入了新的活力。２０００年以来，威高集团的高科技产品在市场竞争中唱起了主角，大大地改善了企业的产品结构，每年仅高科技新产品的收入就达到了２０％以上，而且这个比例还在提升。为推进高科技品牌战略的实施，去年他们提出了“一个中心、三个调整”的战略，确定了重点培育２０个高科技名牌产品的发展规划，大力推进精品名牌工程，提高核心竞争力，进一步拓展高端市场，使该公司高科技含量、高附加值产品为国内乃至国际高端用户所用。

成功的品牌让威高人掘到了第一桶金。该公司自成立以来，发展速度保持在年均３０％以上，连续多年成为威海市纳税大户、威海市百强企业，去年入选山东省百强民营企业榜。威高集团生产的药物涂层冠状动脉支架只有一枚针大小，纯利润甚至超过了一辆普通家用轿车。此前这个产品仅美国有两家公司生产，国内市场依赖进口。靠着这些具有自主知识产权的高精尖产品，这个２０００年销售收入只有２亿元、利税３１９９万元的企业，去年销售收入增至１２亿元，利税增至１．８亿元。

 摘自《医药经济报》

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