“万金油”的故事

　　“万金油”的创始人——胡文虎，人们称“万金油大王”。祖籍福建省永定县，于1882年出生于缅甸仰光。1908年。他继承父业，执掌永安堂，未几即称雄于国际药业市场。他的商业操作技术乃无价之宝．历久弥珍。他生产的“虎标万金油”占据了国际市场，使全球半数人口受用并成为其消费对象。因生意火爆．胡文虎一时间成了华人世界老幼皆知的富豪。

　　胡文虎成就“万金油大王”的一生，主要经验是他时时都注意考察市场、了解市场。关注如何去适应市场的需求而精益求精地开发产品．提高产品的质量。胡文虎要振兴本钱不多、收利又微薄的永安堂。突破口选在何处?1909年，胡文虎将刚刚起步的小药店交给他的弟弟胡文豹掌管。他自己却忙里偷闲地来了个“周游列国”：游历中国、日本、泰国等，调查了解各国的中医药市场。1910年他返回仰光时．已胸有成竹了。

　　亚洲的东南亚及中国的南方，都热季漫长、日光狠毒，易使人产生头晕和中暑。胡文虎的父亲曾用一种叫“玉树神散”的中药治疗中暑患者。有一定的解暑功效。胡文虎就根据他收集的中医解署方药与缅医解暑热的民间方药及缅医古方结合．经过反复多次研制，终于推出了具有解暑、清热、提神、止痒等多种功效的既能外涂又能内服的“万金油”。他选择了用老虎的头像作为万金油的商标，把老虎的头像印在万金油的盒盖上，人们称为“虎标万金油”。虎标万金油一投向市场就受到消费者的青睐，它使用方便．适应症广泛，便于携带且疗效较好，于是慢慢地进入了大市场，成为为人们喜爱的常备药品。

　　上世纪20年代初期，虎标牌万金油开始畅销缅甸、马来亚等地，在中国东南沿海城市的销售前景也十分看好。但胡文虎并不满足于局部市场，他要寻找机遇．依靠最佳的营销组合，不断地拓宽营销渠道，让虎标牌万金油的行销有更大的市场空间。要做到这一点。必须先抢占市场制高点。拓宽分销渠道：另方面是要重视广告宣传，提高知名度。由于胡文虎手中有这两条强有力的营销策略．所以虎标牌万金油在市场营销中逐渐地步入了辉煌。

　　胡文虎多次赴东南亚各地市场进行实地考察，掌握的第一手资料，使他了解了新加坡。并确认新加坡是南阳贸易的中心、世界的通商1：2岸。那里商贾云集、货畅渠流。是发展事业的好地方。基于这种认识．胡文虎于1914年将永安堂总行迁册新加坡。   

　　随着香港在国际商贸中的地位日益突出，永安堂的生意也日愈火爆，这促成胡文虎步入了他事业的辉煌顶峰。

　　在商品经济发展史上，辉煌一时的企业不少见，但是像胡文虎这样长期辉煌，一直被尊称为一物之王者却并不多见。这除了他严格地常年抓产品质量。拓宽营销渠道，重视产品的广告宣传等因素外，还因他注重多方塑造形象并以创新来赢得消费者的青睐。胡文虎坚持了虎标牌万金油不涨价、不滥造。保证产品质量，注重信誉，保持“以信誉为本”的良好形象。自上世纪20年代以来，虎标牌万金油的零售商遍布各地。处处可见，其消费市场占全球人口的半数以上。以1929年为例。仅新加坡制药总厂一处。便日产万金油3万打、八卦丹l万打、头痛粉2万打、清快水3千打(一打l2只装)；20世纪30年代中期，万金油的年销量高达100多亿盒。

　　二次世界大战爆发后，胡文虎的新加坡制药总厂和各地的分厂，加班加点生产药品仍供不应求。面对增加计划求购的商潮，胡文虎仍坚持营销中的两条原则：一是万金油出厂的价格只能不断地降低，不能涨价或变相涨价。起初大瓶盛装的万金油每瓶价格定为1元，后改为小圆铁盒装每盒1角，后来又降价为9分、8分……这一改装，不仅是减轻了消费者的经济负担，也让消费者在外出时更便于携带，同时扩大了市场的供应数量，缓解了市场的供需矛盾，真是一箭双雕。当然，最重要的还是保持信誉，保证药物的质量。杜绝以假冒真、以劣充优等损害消费者利益的不法行为，这才是获得广大消费者广泛支持的关键。所以，万金油的辉煌完全是靠企业脚踏实地的苦干而得来的。

　　胡文虎的创业经历，值得我们国家那些昙花一现、依靠凸显作秀而欺名盗世的企业家深思。

　　现在，万金油在中国的各个地方——尤其是在广大农村的老年人中．仍然深受欢迎。他们把万金油作为家里的常备药品。遇到头晕眼花就在额头上搽抹一点。还真能在短时间内头脑清醒；碰到蚊虫叮咬。在被咬的地方搽一点。也能止痒止痛。卫生系统的基层医务人员，过去也常称自己是“万金油医生”。因常驻农村，乡村两级的耳疗机构没有条件去分设啥科生，什么藕来了都得去细心地给患者诊断、处理。既要搞内科，也要懂外科。还有妇产科、儿科、伤科、五官科等等。此外，还有中医、中药、针灸、理疗……这些人的技术可能不那么精湛．但他们什么都得要懂一点。就像万金油一样，虽然算不上什么高档药品，也步入不了大雅之堂，更进不了现在的什么高级别的医院，但它自有它的市场，自有人喜欢它。真是“天生我材必有用”!

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