何海勇--浙江省宁波市招宝山街道社区医生

 
 
　　浙江省宁波市镇海区招宝山街道社区卫生服务中心，有一位被人们称为“年轻的名老中医”叫何海勇，因为他才34岁，但名气却相当大，其中医门诊量在宁波地区同行中独占鳌头。

　　这位农民家庭出身、有点腼腆羞涩的年轻人，日前接受记者采访时，他说自己并没有特殊的本领，主要是社区为他搭建了提升中医药技能和服务的平台。何海勇颇有体会地告诉记者，社区最能养育中医人才，最能创造中医药服务业绩。

　　深入基层  苦练医技

　　何海勇有扎实的中医基本功底和丰富的临床经验，这在招宝山街道及其周边农村远近闻名。记者前往采访这天，已是下午4时许，可何海勇的诊室内仍然挤满着就诊者，他们说都是上午挂的号。退休女工沈女士对记者说，她两年前舌苔很厚，精神很差，自从服用何 医生处方的中药后身体好多了，现在，她和她的亲友无论大病小病都找何医生看，即使排长队候诊也乐意等着。

　　招宝山街道社区卫生服务中心主任王凤岳向记者介绍，何海勇每天门诊平均达100余号，他从早上7点半起连续看病整整14个小时。何海勇有个习惯，就是不看完门诊病人不下班。

　　对何海勇的采访，只能安排在夜间。晚上8时过后，何海勇终于有时间和记者交谈：2004年，他从北京某民办大学中医临床专业毕业并到京城某医院进修后，回到宁波家乡医院工作，拜宁波名中医徐文达主任中医师为师，通过刻苦钻研，使他终于掌握了一手精湛医术，擅长脾胃病和内科杂症诊治。

　　何海勇说，他很热爱中医职业，尤其喜欢到农村社区行医。他解释道，普通百姓对中医药很信任，基层的中医药服务需求很大，社区可以使他更好发挥自己的业务特长。出于这样的考虑，2009年初，他响应“中医药服务进社区”的号召，主动要求来到招宝山街道当一名社区医生。

　　何海勇认为，要当好社区医生，单靠医术是不够的，最重要要有一颗中医人“仁爱之心”。他用自己的医术为病人无私奉献，口碑在患者中广为传播，以至他的门诊病人多得惊人。一年下来，他难得有几天休息，每天工作也无上下班之分，中餐往往是一盒蛋炒饭草草打发，然后就接着门诊。他觉得宁可委曲自己，也不能怠慢病人。由于长时间门诊多坐少动，他深受患双肾结石的困扰。一次，他肾结石病发作，自己打着点滴坚守在门诊工作岗位上。又一次，何海勇的妻子和女儿因呼吸道感染发高烧，双双住院7天。在这期间，何海勇叫来丈母娘照料妻儿，自己却始终没有离开过门诊岗位。

　　为了病人，何海勇付出很多，但他感到得到也不少。他说，在大医院看病单一，专科性强，作为年轻医生很难有那么多病人，很难有那么多病种接触；中医人才的成长强调临床实践，社区为他提供了更为广阔、更为丰富的实践机会。所以他说他的技术提高从病人中来，治过的病多了，这看病的手段自然就高明了。

　　真情付出  不图回报

　　采访中，门诊一位患者对记者这样讲：“只要一看到何医生，病就好了一半。”这位患者告诉记者，何海勇对病人很热情，很耐心，不论职位高低或者贫富贵贱，他都一视同仁；看病时，何医生不是一问一答，更多的是医生和病人的交流互动，这就使生病的人首先在心理上得到满足。

　　招宝山街道社区卫生服务中心主任王凤岳对记者说，何海勇是一个人品素质好、医技服务好、医德医风好和群众口碑好的“四好医生”，尤其好在他把病人当朋友、当亲人，而不是只顾看病不顾生病的人，所以他总是带着笑容，用亲切的语言去拉近和患者的距离，并用自己实实在在的行动去为患者服务，从不图回报。

　　家住镇海区龙洋路的退休教师杨伟国，患有严重慢性支气管炎和头晕病，跑过多家医院，服过多种西药，效果不佳。去年4月，杨老师慕名来找何海勇，经何医生精心诊疗调理，杨老师的病情逐渐稳定，直至症状消失再无复发。杨老师的老伴患较重的高血压，也是吃了何医生开的汤药后，血压降了下来。为表示感谢，杨伟国和他妻子将一面写有“服务周到，医术高明”的锦旗特地送到何海勇的诊室，却被何海勇婉言谢绝了。他微笑着对杨老师说：“治病救人是我应该做的，能看到你们越来越健康这是对我最大的安慰和鼓励。”

　　“病人送的好多锦旗，何医生从来不挂。”何海勇的助手张慧说。张慧还讲，社区卫生服务中心曾在何海勇诊室门口挂了“镇海青年名中医何海勇”的匾牌，可是“镇海青年名”这几个字却被何海勇割了下来，何海勇讲自己是不是名医无所谓，只要能看好病就行。

　　一不要扬名，二不谋私利，这就是何海勇的风范。一位患严重高血压伴胃肠功能紊乱的87岁老太病倒在床，患者家属问何海勇可否出诊，何医生二话没说就利用休息时间上门诊治，这一诊就是每周一次连续几个月，家属几次三番要给他出诊费均被谢绝。何海勇出诊无数，从不收分文报酬。

　　在社区行医虽很辛苦，但何海勇感到欣慰，觉得实现了自己的人生价值。他说，当他走在镇海区的大街小巷上，总有不少熟悉和不熟悉的面孔主动热情地向他问候，这使他感到无比的温暖。

　　多劳多得  机制育人

　　获“浙江省示范社区卫生机构”称号的招宝山街道社区卫生服务中心，这些年来把扶持发展中医药列为工作的“重头戏”。他们从加强社区中医药队伍建设抓起，采取了许多催生中医药人才成长的举措，扩招了中医药人员，并使他们能在社区留得住、用得上。

　　何海勇说，他的成长全靠社区卫生服务中心的培养。该中心出学费，使他通过浙江中医药大学成人教育，取得了“专升本”学历。在社区行医，很受领导重视，也不存在论资排辈、你“西”我“中”、你高我低和正式工还是临时工等问题，同事之间以及领导与职工之间的感情十分融洽，工作上也很配合。他举了一例，他的门诊时常不能按时下班，中药房和收费员跟着拖班，同事们毫无怨言，这在城区医院办不到。他觉得正是良好的社区工作环境，为自己的业务技术发展提供了更为有利的条件。

　　何海勇还以切身经历向记者谈到，他在社区行医几年来，从未发生过医患纠纷，没有一起投诉，倒是患者和病家对他的道谢、表扬声不断。何海勇说，自己只是做了一个普通医生应做的工作，社区如此和谐的医患环境，驱使他一心一意当好医生。

　　何海勇联系自己的行医道路说到，如今医科院校毕业生就业难，何必去挤城市医院的“独木桥”？他说，在社区工作的政治、经济待遇都不差，社区对他的业绩充分肯定，年年被评为单位先进工作者，去年还被评为“镇海区十佳医卫工作者”，他每年的工资性收入达二三十万元。

　　对何海勇的高收入，王凤岳主任认为“劳有所得”应该拿。王凤岳说，该中心的门诊量连年猛增，其中一半以上为中医药诊疗，何海勇的业务量尤其高，为了充分调动医务人员的积极性，该中心实行医疗劳务“多劳多得”的绩效工资制，奖金分配打破条条框框，向临床一线业务骨干倾斜。王凤岳披露，他的年薪大约只有何海勇的三分之一，但王凤岳认为何海勇应该多得，因为何医生的业务成果与收入所得相比仍然是“单位得大头，医生得小头”。王凤岳讲，招宝山街道社区卫生服务机构的绩效分配机制灵活，切实体现“按劳分配”，这叫机制养育人。

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