为进一步提高医疗服务质量,山东省济南市章丘市中医医院从5月1日起开展以“增强服务意识、提升服务质量”为主题的“惠民优质服务月”活动。
该院结合全市“两学三比一做”学习教育活动,坚持“尊重病人、以人为本”的服务理念,为就诊患者减免普通门诊病人的挂号费及诊查费用,让百姓切实享受到经济实惠的中医药服务,同时开展送医送药下乡、下基层为百姓义诊、业务骨干深入基层医院进行业务知识讲座等系列活动。活动期间,医院将全面分析、完善现有规章制度、服务功能、服务措施、服务要求,采取行之有效的办法加以整改,全面提升医院综合实力和核心竞争力。
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