5月25日,江苏省昆山市中医医院举行管理文化培训暨“梅奥中国行”合作交流会。
据美国梅奥诊所社会工作部部长卡罗尔·斯泰尔斯介绍,梅奥拥有完整的医疗服务管理体系,尤其是在出院规划的早筛项目中,会根据出院病人评分进行综合规划,减少患者短期内再次入院的发生。
主题演讲后,该院临床医务人员分别就患者满意度、社工管理、医疗质量认证等方面进行提问,专家都予以耐心回答。
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